ご利用方法
ご利用の流れやプランについて
ご説明いたします
GYMGATEとは
1,000種類以上の商品を取り扱う
レンタルサービスです。
トレーニング機器・美容機器・生活家電などを、必要な期間だけレンタルすることができます。
購入前のお試しや、短期間だけ利用したい場合など、用途に合わせてご利用いただけます。
レンタルプラン
レンタルプラン
レンタルプラン
人に
おすすめ
- 旅行などで商品を一時的に利用したい
- 購入する前にお試しで使いたい
- 数か月だけ商品が必要
- 商品を継続して試したい
期間
1週間
※商品によっては異なるレンタル期間が
設定されている場合もございます。
3か月～
※無期限のレンタルも可能です。
※商品によっては異なるレンタル期間が
設定されている場合もございます。
そのまま購入
〇 全商品可能
〇 全商品可能
商品がお客様のお手元に届いた日
商品がお客様のお手元に届いた日
レンタル初日から7日以内
であればいつでも返却可能
※返却日の23:59までに返却発送を済ませれば、追加料金はございません。
レンタル初日から3か月後
（継続利用する場合は１か月毎の更新）
※レンタル初日から3ヶ月以内に返却する場合は、
残り期間分の利用料をご負担いただきます。
注文時
イメージ
| 注文日 | 3/31 |
|---|---|
| レンタル初日（商品到着日） | 4/1 |
| 決済日 | 3/31 |
| 返却日 | 4/8 |
| 注文日 | 3/31 |
|---|---|
| レンタル初日（商品到着日） | 4/1 |
| 決済日 | 3/31、5/1、6/1 |
| 返却日 | 7/1 |
GYMGATEでは、
レンタル期間の変更にも
対応しています。
短期レンタルから月額レンタルへ変更をご希望の場合は、
お問い合わせフォームより「レンタル期間延長希望」とご連絡ください。
ご利用の流れ
STEP2商品を選ぶ
商品ページからレンタルプランや数量を選択し、
カートに追加してください。
STEP3お申し込み
カート画面へ進み、必要事項を入力してお申し込みください。
対応可能なお支払方法
- ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに確認メールが届きますので内容をご確認ください。
STEP4商品の発送・お届け
ご注文完了後、商品を発送いたします。送料は無料です。
- 出荷完了時にメールをお送りしますので、配送状況をご確認いただけます。
- 通常、ご注文から1〜2日程度で商品が到着します。
- お届け希望日がございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。
STEP5ご利用開始
商品到着後、すぐにご利用いただけます。
- 返却時に必要となる付属品・化粧箱は保管をお願いいたします。
- 返却時に使用する段ボールはお手持ちのものでも構いません。
- 初期不良がある場合は、なるべく1週間以内にご連絡をお願いいたします。（それ以降でも対応可能な場合もございますので、まずはお問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。）
- その他ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
STEP6返却または購入
レンタルした商品は、返却または購入をお選びいただけます。
返却する場合
返却を希望するタイミングで、
お問い合わせフォームより
「返却希望」とご連絡ください。
返却方法・返却先住所をお伝えいたします。
購入する場合
STEP7返却する場合の発送方法
返却は「ヤマト運輸」または「佐川急便」にて行います。
集荷費用・送料は無料です。
- 手で持ち運べる商品の場合は、コンビニ（セブンイレブン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ）からの発送も可能です。
- お手持ちのダンボールをご使用のうえご返送ください。
- 化粧箱・説明書・付属品等の同梱をお願いいたします。
STEP8返却完了
商品の発送が完了しましたら、他にお手続きは不要です。
発送が完了した時点でレンタル終了となります。
- 弊社にて商品を確認後、返却完了メールをお送りします。
- 弊社への到着日を考慮する必要はありませんのでご安心ください。
ご利用中のトラブルについて
- ご利用中に商品を破損した場合でも、過失のない汚れや傷について費用をご負担いただく必要はありません。
- その他のトラブルについても柔軟に対応いたしますので、まずはお問い合わせください。
- 交換対応となった場合は、新しい商品が到着するまでレンタル日数はカウントされません。
- 交換対応となった場合、決済日も調整させていただきますのでご安心ください。
ご不明点がある場合
こちらのよくある質問ページを
ご覧ください。
ご不明点等ございましたら、
こちらからご連絡ください。
最短1時間以内に返信
お急ぎの方はお電話ください
法人のお客様
こちらの法人向けページをご覧ください。
「掲載されていない商品をレンタルしたい」
「まずは費用感を知りたい」
「納品希望スケジュールに間に合うか知りたい」
などの疑問点やご希望がございましたら、下記よりお気軽にご連絡ください。
法人のお客様向け