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よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問を
掲載しております。
お問い合わせの前に、
まずはよくあるご質問をご確認ください。

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A.

全ての商品が「そのまま購入」の対象商品です。
レンタルでお試しして、気に入ったらそのまま購入していただけます。
改めて買い直す必要も、返却する必要もないため、面倒な手間は一切なくご自分のものとして使い続けることができます。

A.

下記のお問い合わせフォームから、返却(解約)希望のご連絡をお願いします。返却方法の詳細をお伝えいたします。

詳しくは、下記のご利用ガイドをご確認ください。
ご利用ガイドはこちら

A.

商品によって、新品・リユース品どちらの可能性もあります。新品保証の商品は商品ページ内に「新品保証」と記載しています。

リユース品も消毒とメンテナンスを徹底しており、清潔な環境で保管しているため、ご安心ください。

A.

はい。商品を返却した時点で解約となります。

併せて後日弊社から「解約完了メール」を送付させていただきます。

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  • レンタル品の返却
  • レンタル品のそのまま購入
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  • その他

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  • 担当者より順次ご返信いたします。
  • 土日祝日も営業しております。
  • 現在多くのお客様からお問い合わせをいただいており、誠に申し訳ございませんが、最大1営業日程度お待ちいただく場合もございます。

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※レンタルした商品の【そのまま購入】または【返却】をご希望の場合は、
こちらに「注文番号」をご記載ください。

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